Polityka Prywatności Verde Casino
W Verde Casino poważnie traktujemy ochronę Twoich danych osobowych. Niniejsza polityka wyjaśnia, jakie informacje zbieramy, w jaki sposób je wykorzystujemy, z kim je udostępniamy i jakie masz prawa dotyczące swoich danych. Działamy na licencji Curaçao Gaming Control Board i stosujemy najwyższe standardy bezpieczeństwa oraz zgodności z przepisami prawa.
Jakie dane zbieramy
Podczas rejestracji konta w Verde Casino zbieramy Twoje imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu i datę urodzenia. W celu weryfikacji tożsamości (KYC) prosimy o kopię dokumentu tożsamości, takiego jak paszport lub dowód osobisty. Dla wypłat powyżej 1000 USD wymagamy zdjęcia lub kopii dokumentu. W przypadku dużych depozytów możemy poprosić o dokumenty potwierdzające źródło środków, takie jak wyciągi bankowe czy zaświadczenie o zatrudnieniu. Zbieramy również informacje o Twojej aktywności na platformie, historii transakcji, preferencjach gier i komunikacji z naszym zespołem wsparcia.
Dlaczego zbieramy Twoje dane
Zbieramy dane w celu weryfikacji Twojej tożsamości i potwierdzenia, że spełniasz wymogi wiekowe i jurysdykcyjne. Dane są niezbędne do przetwarzania depozytów i wypłat, zapobiegania oszustwom oraz zgodności z przepisami przeciwdziałania praniu pieniędzy (AML). Wykorzystujemy informacje do poprawy doświadczenia użytkownika, personalizacji ofert promocyjnych, obsługi konta oraz komunikacji z Tobą na temat Twoich transakcji i statusu konta. Dane pomagają nam również w obsłudze sporów i zgodności z wymogami regulacyjnymi Curaçao Gaming Control Board.
Podstawy prawne przetwarzania
Przetwarzamy Twoje dane na podstawie umowy zawartej z Tobą podczas rejestracji. Zgodnie z naszymi warunkami i zasadami, jesteś zobowiązany dostarczyć wymagane dane osobowe w celu otwarcia i utrzymania konta. Przetwarzanie jest również konieczne do wypełnienia naszych obowiązków prawnych, w szczególności przepisów dotyczących weryfikacji tożsamości i przeciwdziałania praniu pieniędzy. W niektórych przypadkach przetwarzanie opiera się na naszym uzasadnionym interesie biznesowym, takim jak zapobieganie oszustwom i utrzymanie bezpieczeństwa platformy.
Udostępnianie danych trzecim stronom
Udostępniamy Twoje dane dostawcom usług płatniczych, takim jak Visa, Mastercard, Skrill, Neteller i Trustly, w celu przetwarzania depozytów i wypłat. Dane mogą być przekazywane naszym dostawcom oprogramowania i partnerom technicznym obsługującym platformę. Możemy ujawnić informacje organom regulacyjnym, w tym Curaçao Gaming Control Board, jeśli będzie to wymagane przez prawo lub wymogi licencji. W przypadku podejrzenia oszustwa, prania pieniędzy lub naruszenia naszych warunków możemy udostępnić dane organom ścigania. Nie sprzedajemy Twoich danych do celów marketingowych stronom trzecim bez Twojej zgody.
Przechowywanie danych
Przechowujemy Twoje dane osobowe przez okres, w którym Twoje konto jest aktywne, oraz przez co najmniej 5 lat po jego zamknięciu, aby spełnić wymogi prawne i regulacyjne. Dokumenty weryfikacyjne, takie jak kopie dokumentów tożsamości i zaświadczenia o źródle środków, przechowujemy zgodnie z wytycznymi Curaçao Gaming Control Board. Historia transakcji i komunikacja z obsługą klienta są archiwizowane w celu rozstrzygania sporów i audytu. Po upływie wymaganego okresu przechowywania dane są bezpiecznie usuwane lub anonimizowane, chyba że prawo wymaga ich dalszego przechowywania.
Twoje prawa dotyczące danych
Masz prawo dostępu do swoich danych osobowych przechowywanych w Verde Casino. Możesz poprosić o sprostowanie nieprawidłowych informacji lub uzupełnienie niekompletnych danych. W określonych sytuacjach możesz zażądać usunięcia danych, ograniczenia przetwarzania lub sprzeciwić się przetwarzaniu. Masz prawo do przenoszalności danych - możemy udostępnić Ci kopię swoich informacji w formacie strukturalnym. Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta. Realizujemy żądania w rozsądnym terminie, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
Bezpieczeństwo danych
Chronimy Twoje dane przy użyciu szyfrowania SSL i zaawansowanych protokołów bezpieczeństwa. Wszystkie transakcje są szyfrowane end-to-end, aby zapobiec nieautoryzowanemu dostępowi. Nasze systemy przechodzą regularne audyty bezpieczeństwa i testy penetracyjne. Dostęp do danych osobowych jest ograniczony do pracowników i partnerów, którzy potrzebują tych informacji do wykonywania swoich funkcji. Wdrażamy politykę ochrony danych osobowych zgodnie z najwyższymi standardami branżowymi i wymogami Curaçao Gaming Control Board.
Pliki cookies i technologie śledzące
Verde Casino używa plików cookies i podobnych technologii śledzących w celu poprawy funkcjonalności witryny, personalizacji doświadczenia użytkownika i analizy ruchu. Pliki cookies pomagają nam zapamiętać Twoje preferencje i utrzymać Cię zalogowanego. Niektóre cookies są niezbędne do działania platformy, inne służą do analityki i marketingu. Możesz zarządzać ustawieniami cookies w przeglądarce, jednak wyłączenie niektórych cookies może wpłynąć na funkcjonalność witryny. Szczegółowe informacje na temat cookies znajdują się w naszej polityce cookies.
Kontakt w sprawach prywatności
Jeśli masz pytania dotyczące niniejszej polityki prywatności lub chcesz złożyć wniosek dotyczący swoich danych osobowych, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta. Dostępny jest czat na żywo 24/7 lub możesz wysłać wiadomość e-mail na adres podany w sekcji pomocy. Nasz zespół jest gotów pomóc Ci w kwestiach związanych z prywatnością i ochroną danych. Możesz również złożyć skargę do odpowiednich organów ochrony danych, jeśli uważasz, że Twoje prawa zostały naruszone.
Zmiany polityki prywatności
Verde Casino zastrzega sobie prawo do aktualizacji niniejszej polityki prywatności w celu odzwierciedlenia zmian w naszych praktykach, technologii lub wymogach prawnych. O wszelkich istotnych zmianach powiadomimy Cię za pośrednictwem e-maila lub poprzez wyświetlenie widocznego powiadomienia na naszej stronie głównej. Twoje dalsze korzystanie z platformy po opublikowaniu zmian stanowi akceptację nowej polityki. Zachęcamy Cię do regularnego przeglądu tej polityki, aby być na bieżąco z tym, jak chronimy Twoje dane. Ostatnia aktualizacja: luty 2026.